Introducción e información sobre la organización

En Emozione Corsa s.r.l., nos comprometemos a atender a nuestros clientes y contactos lo mejor posible. Parte de nuestro compromiso consiste en gestionar de forma responsable los datos personales recopilados a través de nuestros sitios web emozionecorsa.com y las interacciones relacionadas. Nuestros principales objetivos al tratar estos datos son:

• Mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma mediante la comprensión de las necesidades y preferencias de los clientes.
• Prestar asistencia de forma rápida y responder a las solicitudes de información o de servicio.
• Mejorar nuestros productos y servicios para satisfacer las necesidades en constante evolución de nuestros usuarios.
• Llevar a cabo las operaciones comerciales necesarias, como la facturación y la gestión de cuentas.

Nuestra política consiste en tratar la información personal con el máximo respeto por la privacidad y la seguridad. Cumplimos con todas las normativas y directrices pertinentes para garantizar que los datos que tratamos estén protegidos contra el acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados. Nuestras prácticas están diseñadas para salvaguardar la confidencialidad y la integridad de sus datos personales, al tiempo que nos permiten prestarle los servicios en los que confía.

• No contamos con un delegado de protección de datos (DPO) designado, pero seguimos plenamente comprometidos a atender sus inquietudes en materia de privacidad. Si tiene alguna pregunta o desea obtener más información sobre cómo gestionamos los datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes datos de contacto:emozionecorsa o +39 3913908191.

Su privacidad es nuestra prioridad. Nos comprometemos a tratar sus datos personales de forma transparente y velando por su seguridad. Este compromiso se extiende también a la colaboración con servicios de terceros que puedan tratar datos personales en nuestro nombre, como en el caso del envío de facturas. Tenga la seguridad de que todas las actividades se llevan a cabo en estricto cumplimiento de la legislación vigente en materia de privacidad.

Ámbito de aplicación

Nuestra política de privacidad ha sido diseñada para proteger la información personal de todas las personas con las que interactuamos, incluidos los visitantes del sitio web, los usuarios registrados y los clientes. Tanto si simplemente navega por nuestros sitios web emozionecorsa.com, como si utiliza nuestros servicios como usuario registrado, o si colabora con nosotros como cliente, nos aseguramos de que sus datos personales se traten con los más altos estándares de privacidad y seguridad. La presente política describe nuestras prácticas y sus derechos en materia de datos personales.

Recopilación y procesamiento de datos

Nuestro compromiso con la transparencia y la protección de datos se extiende a la forma en que recopilamos y utilizamos sus datos personales. Recopilamos datos personales a través de diversas interacciones, entre las que se incluyen, a título enunciativo y no limitativo, cuando utiliza nuestros servicios o productos, como el coaching deportivo o los programas de carreras con supercoches, o cuando nos facilita información directamente.

La siguiente lista detalla los tipos de datos personales que podemos tratar:

• Nombre y apellidos
• Información sobre el navegador y el idioma
• Dirección de correo electrónico y/o número de teléfono
• Dirección y ciudad
• Dirección IP
• Historial de navegación
• Historial de compras

Tenga en cuenta que solo tratamos la información imprescindible para prestar nuestros servicios, cumplir con las obligaciones legales o mejorar la experiencia del usuario. Su privacidad es fundamental y nos comprometemos a tratar sus datos personales de forma responsable y de conformidad con toda la legislación vigente.

En Emozione Corsa s.r.l., creemos en el uso responsable y ético de los datos personales. Los datos que recopilamos tienen múltiples fines, todos ellos destinados a mejorar los servicios que ofrecemos y a garantizar el máximo nivel de satisfacción de nuestros usuarios, clientes y empleados. Estas son las principales formas en las que utilizamos los datos personales recopilados:

• Autenticación y seguridad
• Personalización y adaptación de la experiencia del usuario

Tu privacidad es nuestra prioridad. Tratamos tus datos personales de forma transparente y de acuerdo con tus preferencias y la legislación vigente en materia de privacidad. Nos comprometemos a garantizar que tus datos se utilicen exclusivamente para los fines para los que se recopilaron y de la forma que tú hayas autorizado.

Almacenamiento y protección de datos

Almacenamiento de datos

• Los datos personales se almacenan en servidores seguros ubicados en Italia. En el caso de los servicios que requieren la transferencia internacional de datos, garantizamos que dichas transferencias cumplen con toda la legislación aplicable y mantienen unos estándares de protección de datos equivalentes a los de nuestra sede central.
• Socios de alojamiento de datos: Colaboramos con proveedores de servicios de alojamiento de datos de confianza, comprometidos con la aplicación de medidas de seguridad de vanguardia. Estos socios se seleccionan en función de su cumplimiento de estrictas normas de protección de datos.

Medidas de protección de datos

• Cifrado:Para proteger los datos tanto durante su transmisión como cuando están almacenados, utilizamos tecnologías de cifrado de alta seguridad.
• Auditorías y supervisión de la seguridad:Se llevan a cabo controles de seguridad periódicos para identificar y corregir posibles vulnerabilidades. Además, supervisamos nuestros sistemas en busca de actividades inusuales para prevenir accesos no autorizados.

Intercambio y divulgación de datos

En Emozione Corsa s.r.l., nos comprometemos a proteger sus datos personales y a garantizar que se traten con el máximo respeto. Este compromiso se extiende a la forma en que gestionamos el intercambio y la divulgación de sus datos. A continuación, le explicamos nuestras prácticas en este ámbito:

Compartir información personal

• Proveedores de servicios externos: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que prestan servicios en nuestro nombre. Estas partes de confianza pueden tener acceso a la información de identificación personal según sea necesario para el desempeño de sus funciones y estarán obligadas por contrato a mantener la confidencialidad de su información. Estos socios tienen prohibido utilizar la información personal del usuario para fines distintos de la prestación de dichos servicios a Emozione Corsa s.r.l., y están obligados a mantener la confidencialidad de la información.

Acuerdos sobre el tratamiento de datos

Cuando compartimos tus datos con proveedores de servicios externos, lo hacemos al amparo de acuerdos de tratamiento de datos (DPA) que garantizan que tu información se gestione de conformidad con el RGPD y otras leyes pertinentes en materia de protección de datos. Estos acuerdos exigen que los terceros apliquen las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos.

Transparencia y control

Creemos en la transparencia y en el control de tus datos personales. Siempre se te informará de cualquier cambio significativo en nuestras prácticas de intercambio de datos y, cuando proceda, tendrás la oportunidad de dar tu consentimiento a dichos cambios.

Vuestra confianza es importante para nosotros y nos comprometemos a garantizar que vuestros datos personales solo se divulguen de conformidad con esta política y cuando exista un motivo justificado para hacerlo. Si tenéis alguna pregunta o duda sobre cómo compartimos y divulgamos los datos personales, podéis poneros en contacto con nosotros en la direcciónemozionecorsa o en el número +39 3913908191.

Derechos y opciones del usuario

En Emozione Corsa s.r.l., conocemos y respetamos los derechos de los usuarios en relación con sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás legislación aplicable en materia de protección de datos. Nos comprometemos a garantizar que puedan ejercer sus derechos de manera efectiva. A continuación, se ofrece una descripción general de sus derechos y de cómo pueden ejercerlos:

Tus derechos

• Derecho de acceso(art. 15 del RGPD): Tiene derecho a solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre usted y a obtener información sobre cómo los tratamos.
• Derecho de rectificación(art. 16 del RGPD): Si considera que los datos personales que tenemos en nuestro poder son incorrectos o están incompletos, tiene derecho a solicitar su rectificación o que se completen.
• Derecho de supresión («Derecho al olvido»)(art. 17 del RGPD): El usuario tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, entre otras circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento(art. 18 del RGPD): El usuario tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas condiciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos(art. 20 del RGPD): Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de oposición(art. 21 del RGPD): Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, bajo determinadas condiciones, incluido el tratamiento con fines de marketing directo.
• Derecho a revocar el consentimiento(art. 7, apartado 3, del RGPD): Si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación.
• Derecho a presentar una reclamación(art. 77 del RGPD): Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento que hacemos de sus datos personales incumple la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Ejercer los propios derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la direcciónemozionecorsa o en el número +39 3913908191. Responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y dentro de los plazos establecidos por dicha legislación. Tenga en cuenta que, en algunos casos, puede ser necesario verificar su identidad como parte del proceso para garantizar la seguridad de sus datos personales.

Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de sus derechos y a garantizarle el control total de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta o duda sobre cómo gestionamos sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Cookies y tecnologías de seguimiento

En Emozione Corsa s.r.l. nos preocupamos por tu privacidad y nos comprometemos a ser transparentes en el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web emozionecorsa.com. Estas tecnologías desempeñan un papel fundamental a la hora de garantizar el correcto funcionamiento de nuestras plataformas digitales, mejorar la experiencia del usuario y proporcionarnos información que nos ayuda a mejorar.

Información sobre las cookies y las tecnologías de seguimiento

Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo y nos permiten recordar sus preferencias y recopilar información sobre el uso del sitio web. Las tecnologías de seguimiento, como las balizas web y los píxeles de seguimiento, nos ayudan a comprender cómo interactúa con nuestro sitio y qué páginas visita.

Cómo utilizamos estas tecnologías

• Cookies esenciales: Son necesarias para el funcionamiento del sitio web, como la autenticación y la seguridad. No requieren consentimiento.
• Cookies de rendimiento y análisis: recopilan información sobre cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web, qué páginas se visitan con más frecuencia y si se reciben mensajes de error en las páginas web. Estas cookies nos ayudan a mejorar nuestro sitio web.
• Cookies funcionales: Permiten que el sitio web ofrezca funciones y personalizaciones avanzadas, como recordar las preferencias del usuario.
• Cookies publicitarias y de segmentación: se utilizan para ofrecer anuncios más relevantes para el usuario y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que se muestra un anuncio y para medir la eficacia de la campaña publicitaria.

Opciones y consentimiento del usuario

En su primera visita, nuestra página web le mostrará un banner de consentimiento para las cookies, en el que podrá:

• Aceptar todas las cookies: Dar tu consentimiento para el uso de todas las cookies y tecnologías de seguimiento.
• Rechazar las cookies no esenciales: Solo se utilizarán las cookies esenciales para proporcionar al usuario las funciones necesarias del sitio web.
• Personalizar las preferencias: elija las categorías de cookies que desea permitir.

Cambios en nuestro uso de las cookies

Podríamos actualizar nuestra política sobre el uso de cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar nuestros servicios o cumplir con los requisitos legales. Le informaremos de cualquier cambio significativo y le pediremos su consentimiento, si fuera necesario.

Para obtener información más detallada sobre las cookies que utilizamos, sus fines y cómo puede gestionar sus preferencias, visite nuestra Política de cookies detalladaemozionecorsa.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre el uso de cookies y tecnologías de seguimiento, no dude en ponerse en contacto con nosotros en la direcciónemozionecorsa o en el número +39 3913908191. Su privacidad y la integridad de sus datos personales son de suma importancia para nosotros.

Transferencias internacionales de datos

En Emozione Corsa s.r.l., podríamos transferir sus datos personales a lugares distintos de su país de residencia, incluso a países que puedan tener leyes de protección de datos diferentes a las de su jurisdicción. Queremos asegurarle que dichas transferencias se llevan a cabo con la máxima diligencia y de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Marketing directo y comunicaciones

En Emozione Corsa s.r.l., podemos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing directo sobre nuestros productos, servicios, promociones y otra información relevante que consideremos que pueda ser de su interés. Nos comprometemos a garantizar que nuestras prácticas de marketing directo sean transparentes, lícitas y conformes a la legislación vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Directiva sobre Privacidad y Comunicaciones Electrónicas.

Obtener el consentimiento para el marketing directo

• Consentimiento explícito: Obtendremos su consentimiento explícito antes de enviarle comunicaciones de marketing directo, cuando así lo exija la ley. Esto significa que tendrá la oportunidad de dar su consentimiento de forma activa para recibir mensajes de marketing de nuestra parte antes de que se los enviemos.
• Opción de darse de baja: Todas las comunicaciones de marketing directo que enviemos incluirán instrucciones claras sobre cómo darse de baja o dejar de recibir futuras comunicaciones de marketing. El usuario puede ejercer su derecho de darse de baja en cualquier momento y su solicitud de dejar de recibir mensajes de marketing será atendida de inmediato.

Tipos de comunicaciones de marketing directo

Podemos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing directo a través de diversos canales, entre los que se incluyen:

• Correo electrónico
• Llamadas telefónicas
• Anuncios de retargeting
• Plataformas de redes sociales

Procedimientos de notificación de violaciones de datos

En Emozione Corsa s.r.l. somos conscientes de la importancia de proteger sus datos personales y adoptamos medidas proactivas para salvaguardarlos. En caso de que se produzca una violación de datos que ponga en riesgo los derechos y libertades de los usuarios, hemos establecido procedimientos claros para identificar, evaluar y mitigar de forma oportuna el impacto de dicha violación. Nuestros procedimientos de notificación de violaciones de datos están diseñados para cumplir con las leyes y normativas aplicables en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Detección y evaluación

• Supervisión interna: Aplicamos medidas de seguridad sólidas y sistemas de supervisión para detectar y responder con rapidez a posibles violaciones de datos.
• Evaluación del impacto de la violación: En caso de detectarse una violación de datos, llevaremos a cabo una evaluación exhaustiva para determinar la naturaleza y el alcance de la misma, incluidos los tipos de datos personales afectados y el posible impacto en las personas afectadas.

Obligaciones de notificación

• Autoridades reguladoras: Si así lo exige la ley, notificaremos la violación de datos a las autoridades competentes en materia de protección de datos en un plazo de 50 días, siguiendo los procedimientos especificados en la normativa aplicable.
• Personas afectadas: Si una violación de datos supone un riesgo significativo para los derechos y libertades de privacidad del usuario, se le informará en un plazo de 50 días, proporcionándole información clara y concisa sobre la violación, los tipos de datos personales afectados y las medidas que el usuario puede adoptar para protegerse.

Canales de comunicación

• Notificación por correo electrónico:Podríamos notificar a las personas afectadas por correo electrónico, utilizando los datos de contacto que se nos hayan facilitado, siempre que sea posible y adecuado.

Soporte y asistencia

En caso de que se produzca una filtración de datos, nos comprometemos a proporcionar a las personas afectadas el apoyo y la asistencia que necesiten, incluyendo indicaciones sobre las medidas que deben adoptarse para reducir los posibles riesgos asociados a dicha filtración.

Punto de contacto: Si tiene alguna pregunta o duda sobre una filtración de datos, o si cree que se ha visto afectado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en la direcciónemozionecorsa o en el número +39 3913908191.